Política De Pago
I. Métodos de pago
La plataforma está dirigida a usuarios en España y ofrece opciones de pago seguras y transparentes.
Todos los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El importe indicado durante el proceso de compra corresponde al total final, sin cargos adicionales posteriores.
1. Formas de pago disponibles
Se aceptan los siguientes medios:
Visa
Mastercard
No se admiten los siguientes métodos:
Pago en efectivo
Transferencia bancaria
Cheques
Pago contra reembolso
El total indicado en la página de pago incluye todos los impuestos y representa el importe final del pedido, sin costes adicionales en etapas posteriores.
II. Seguridad en el pago
Para garantizar la protección de las transacciones, se aplican las siguientes medidas:
Transmisión de datos mediante cifrado TLS (HTTPS)
Procesamiento de pagos a través de proveedores externos conformes con el estándar PCI-DSS
No se almacenan datos de tarjetas ni información sensible de pago
Tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento por parte de los proveedores de pago
III. Política de precios e impuestos
Los precios incluyen el IVA español (21%)
Los envíos se gestionan bajo el modelo DDP (entrega con derechos pagados)
El precio incluye aranceles, despacho aduanero y otros cargos aplicables
No se requiere ningún pago adicional en el momento de la entrega
El importe mostrado corresponde al precio final de compra
IV. Proceso de pago
El procedimiento de pago se desarrolla de la siguiente manera:
Verificación del pedido
Confirmar los productos seleccionados, la dirección de entrega y el importe total
Introducción de los datos de pago
Proporcionar la siguiente información de la tarjeta:
Número de tarjeta
Fecha de caducidad
Código de seguridad (CVV)
Nombre del titular (debe coincidir con el de la tarjeta)
Finalización del pago
Tras completarse la transacción, se enviará un correo de confirmación
En caso de error, el sistema mostrará un aviso permitiendo reintentar o contactar con atención al cliente
V. Política de reembolsos
Los reembolsos se efectuarán al método de pago original
Una vez aprobada la solicitud, se remitirá al banco en un plazo de 1 a 3 días hábiles
El tiempo estimado de recepción es de 10 a 15 días hábiles, según la entidad bancaria
Si el importe no se refleja dentro del plazo previsto, se deberá facilitar:
Número de pedido
Comprobante de pago
Se realizará el seguimiento correspondiente con la entidad de pago.
VI. Contáctanos
📍 Dirección: 30428 W Catalina Dr, Buckeye, AZ 85396, USA
📞 Teléfono: +1 (908) 687-9447
📧 Correo electrónico: web@nestnesty.com
🕒 Horario: Lunes a viernes 09:00–18:00, sábado 10:00–16:00, domingo cerrado
VII. Disposiciones adicionales
El uso del sitio o la realización de pedidos implica la aceptación de las condiciones de pago descritas.
Para cualquier consulta, se podrá contactar con el servicio de atención dentro del horario indicado.