Política De Privacidad
I. Normativa aplicable y objeto de la política
Esta política regula el tratamiento de datos personales derivado del uso del sitio, incluyendo navegación, realización de pedidos y servicios asociados.
El tratamiento se ajusta a las siguientes disposiciones legales:
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
El acceso y uso del sitio implica el conocimiento del contenido de esta política.
II. Ámbito de aplicación
Las disposiciones se aplican a las siguientes actividades:
Interacción con el sitio web, incluyendo navegación
Gestión de pedidos, pagos y envíos
Atención al cliente y servicios posteriores
Según la normativa española:
Los menores de 14 años requieren autorización de sus tutores legales
La información obtenida sin dicha autorización será eliminada conforme a la ley
III. Tipos de datos recopilados
Durante la prestación de servicios pueden tratarse los siguientes datos:
1. Datos facilitados directamente por el usuario
Nombre
Información de contacto (correo electrónico, teléfono)
Dirección de entrega y facturación
Datos relacionados con pedidos y pagos
2. Datos obtenidos automáticamente
Dirección IP
Información del dispositivo y navegador
Sistema operativo
Historial de navegación y tiempos de acceso
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizadas para el funcionamiento del sitio y análisis estadístico, activándose las no esenciales conforme al consentimiento del usuario.
IV. Finalidad del tratamiento y base jurídica
De acuerdo con el artículo 6 del GDPR, el tratamiento se fundamenta en:
Ejecución contractual: gestión de pedidos, pagos y entregas
Intereses legítimos: optimización del sitio, seguridad y mejora del servicio
Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales o funciones específicas, cuando proceda
Cumplimiento de obligaciones legales: requisitos fiscales, contables y regulatorios
Los datos personales no se emplean para fines de marketing de terceros sin autorización.
V. Uso de cookies
Las cookies se emplean para:
Mantener sesiones activas y funcionalidades como el carrito
Guardar preferencias de idioma y configuración
Analizar el uso del sitio
En la primera visita, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso, pudiendo modificar dichas opciones en cualquier momento.
VI. Medidas de seguridad
Para proteger la información, se aplican medidas técnicas y organizativas, entre ellas:
Transmisión cifrada mediante TLS (HTTPS)
Control de accesos y gestión de permisos
Protección adicional para datos sensibles mediante cifrado o restricciones
Implementación de sistemas de firewall y supervisión de seguridad
Evaluaciones periódicas y formación interna en materia de seguridad
VII. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Los datos se comparten únicamente cuando resulta necesario con:
Operadores logísticos (como DHL, FedEx o UPS)
Proveedores de servicios de pago
Servicios tecnológicos de soporte
En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se aplican:
Cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea (SCC)
Transferencias a países con nivel de protección adecuado reconocido
Medidas adicionales como cifrado o control de acceso
VIII. Conservación de datos y gestión de incidentes
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.
La información relativa a pedidos y aspectos financieros suele mantenerse al menos 5 años conforme a la normativa vigente.
En caso de incidentes de seguridad que puedan afectar a los usuarios:
Se notificará a las autoridades competentes dentro del plazo legal (generalmente hasta 72 horas)
Se informará a los usuarios cuando corresponda
Se adoptarán medidas para mitigar riesgos y restablecer la seguridad
IX. Derechos del usuario (artículos 15–22 del GDPR)
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de información incorrecta
Supresión de datos
Limitación u oposición al tratamiento
Portabilidad de datos
Retirada del consentimiento otorgado
Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales de contacto y serán atendidas en un plazo razonable.
X. Contáctanos
📍 Dirección: 30428 W Catalina Dr, Buckeye, AZ 85396, USA
📞 Teléfono: +1 (908) 687-9447
📧 Correo electrónico: web@nestnesty.com
🕒 Horario: Lunes a viernes 09:00–18:00, sábado 10:00–16:00, domingo cerrado
XI. Actualización de la política
El contenido podrá modificarse en función de cambios normativos o ajustes en los servicios.
Las actualizaciones se publicarán en el sitio y serán aplicables a los tratamientos realizados con posterioridad.
XII. Disposiciones finales
El tratamiento de datos se realiza conforme a los principios de legalidad, transparencia y minimización.
Las operaciones se desarrollan dentro del marco normativo aplicable, priorizando la seguridad de la información y la protección de los derechos del usuario.