Términos De Servicio
I. Aceptación y ámbito de los términos
Antes de utilizar el sitio, se recomienda revisar detenidamente las presentes condiciones.
La navegación continuada o la realización de un pedido implica la comprensión y aceptación de su contenido.
Estas disposiciones rigen todas las actividades realizadas en el sitio, incluyendo navegación, compra, pago, envío de información y comunicación con el servicio de atención.
II. Requisitos del usuario y normas de uso
Edad mínima: conforme a la LOPDGDD, los menores de 14 años requieren autorización de sus representantes legales
Exactitud de la información: los datos proporcionados deben ser veraces, completos y actualizados
Uso permitido: queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos o contrarios a estas condiciones
Seguridad de la cuenta: el usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de los riesgos derivados de su uso indebido
III. Información de productos
Se adoptan medidas para mantener la exactitud en descripciones, imágenes y precios.
Pueden existir variaciones razonables derivadas de dispositivos o lotes de producción, sin afectar la funcionalidad esencial del producto.
En caso de errores técnicos o del sistema, se informará al usuario y se propondrán alternativas de solución.
IV. Protección de menores
No se realiza recopilación intencionada de datos de menores de 14 años
En caso de detección, dichos datos serán eliminados conforme a la normativa
Se aplican medidas reforzadas de protección cuando se trate de información de menores
V. Uso de cookies
Para el funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia, se emplean cookies y tecnologías similares:
Gestión de sesiones, carrito y funciones básicas
Almacenamiento de preferencias y análisis de uso
Activación de cookies no esenciales únicamente tras consentimiento
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar estas opciones, así como modificarlas en cualquier momento.
Información adicional disponible en la Política De Cookies.
VI. Pedidos y pagos
Tras la confirmación del pago, se envía la confirmación del pedido
Métodos de pago aceptados: Visa y Mastercard
Moneda de pago: euro (€)
Los precios incluyen impuestos (IVA 21% en España)
El importe final corresponde al mostrado en el proceso de pago
Las medidas de pago y seguridad cumplen con los estándares aplicables de protección de datos.
VII. Impuestos y modalidad DDP
Todos los pedidos se gestionan bajo el modelo DDP (entrega con derechos pagados)
Los precios incluyen impuestos y costes de importación, cuando proceda
En condiciones normales, no se requieren pagos adicionales en la entrega
Para más detalles, se puede consultar la Política De Envío.
VIII. Envío y entrega
Preparación del pedido: entre 1 y 3 días hábiles tras la confirmación del pago
Tiempo estimado de entrega: entre 7 y 15 días hábiles, con posibles variaciones
Transporte a cargo de operadores logísticos como DHL, FedEx o UPS
Costes de envío:
Pedidos ≥ 158,23 €: envío gratuito
Pedidos < 158,23 €: coste de envío de 8,52 €
Errores en la dirección o datos incompletos pueden generar incidencias o costes adicionales.
IX. Modificación y cancelación de pedidos
Antes del envío (generalmente dentro de las 72 horas posteriores al pago), es posible solicitar cambios o cancelaciones
Una vez enviado el pedido, no se admite cancelación, debiendo aplicarse la política de devoluciones
Proceso de reembolso:
Gestión: 1–3 días hábiles
Abono: aproximadamente 10–15 días hábiles, según la entidad bancaria
X. Devoluciones y reembolsos
De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE:
Existe un plazo de 14 días naturales desde la recepción para solicitar la devolución
El producto debe conservarse en condiciones adecuadas, sin uso y completo
Tras la revisión, se procederá al reembolso o sustitución según corresponda
El procedimiento detallado se encuentra en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
XI. Protección de datos
El tratamiento de datos se realiza conforme al GDPR:
Recopilación limitada a la ejecución de pedidos y mejora del servicio
Protección mediante cifrado TLS y control de accesos
Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación
Más información en la Política De Privacidad.
XII. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y normativa de la Unión Europea.
Se recomienda intentar la resolución mediante comunicación directa.
En caso de desacuerdo, se podrá acudir a organismos competentes o a los tribunales con jurisdicción correspondiente.
XIII. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad
El contenido del sitio no puede ser reproducido, distribuido o utilizado sin autorización
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad se limita al importe del pedido, salvo en los casos de responsabilidad obligatoria
XIV. Contáctanos
📍 Dirección: 30428 W Catalina Dr, Buckeye, AZ 85396, USA
📞 Teléfono: +1 (908) 687-9447
📧 Correo electrónico: web@nestnesty.com
🕒 Horario: Lunes a viernes 09:00–18:00, sábado 10:00–16:00, domingo cerrado
XV. Disposiciones adicionales
Las condiciones se aplican dentro del marco legal vigente, con el objetivo de garantizar transparencia y cumplimiento normativo.
Podrán ser actualizadas en función de cambios legales o ajustes operativos, siendo válida la versión publicada en el sitio.